Polityka Prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z platformy Tarotek (dalej "Serwis").

Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych.

2. Kto jest Administratorem danych?

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Serwisu jest właściciel platformy Tarotek. W sprawach związanych z ochroną danych można kontaktować się poprzez e-mail: kontakt@tarotek.pl.

3. Cel, podstawy i zakres przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

• Świadczenie usług drogą elektroniczną (np. generowanie horoskopów, czat AI) – podstawa: niezbędność do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Założenie i utrzymanie konta Użytkownika – podstawa: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Obsługa płatności (za pośrednictwem zewnętrznych operatorów, np. Stripe) – podstawa: obowiązek prawny i wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b, c RODO).
• Cele analityczne i statystyczne (poprawa jakości usług) – podstawa: prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Marketing bezpośredni lub przesyłanie powiadomień e-mail (np. newsletter) – podstawa: dobrowolna zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom, z którymi współpracujemy w celu świadczenia usług, m.in.:

• Dostawcom usług hostingowych i chmurowych (np. Vercel, Supabase),
• Operatorom płatności internetowych (np. Stripe),
• Dostawcom sztucznej inteligencji (np. OpenAI, w przypadku przetwarzania zapytań czatu - dane udostępniane są w formie zanonimizowanej na tyle, na ile to możliwe technicznie),
• Dostawcom systemów wysyłki e-mail.

5. Okres przechowywania danych

Przechowujemy Twoje dane przez okres posiadania aktywnego konta. W przypadku usunięcia konta dane zostaną trwale usunięte z systemów w ciągu 30 dni, chyba że przepisy prawa wymuszają ich dłuższe przechowywanie (np. dokumentacja księgowa).

6. Mechanizmy Artificial Intelligence (AI)

Jako platforma oparta na algorytmach sztucznej inteligencji, analizujemy np. daty urodzenia oraz inne informacje przekazane w wiadomościach na czacie, by generować spersonalizowane odpowiedzi. Prosimy o niepodawanie w oknie czatu wrażliwych danych, których nie chcesz powierzać zewnętrznym silnikom AI.

7. Twoje prawa wg RODO

Każdy Użytkownik ma prawo do:

• Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
• Sprostowania (poprawiania) swoich danych,
• Usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym"),
• Ograniczenia przetwarzania danych,
• Przenoszenia danych,
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• Cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli dane są przetwarzane na podstawie zgody).

W celu realizacji swoich praw, skontaktuj się z nami mailowo. Ponadto przysługuje Ci prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

8. Pliki cookies (Ciasteczka)

Serwis korzysta z plików cookies m.in. do utrzymania sesji Użytkownika, zapisywania preferencji oraz w celach analitycznych. Możesz samodzielnie zarządzać cookies z poziomu swojej przeglądarki internetowej. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności Serwisu.

9. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności, o czym będziemy informować z odpowiednim wyprzedzeniem w Serwisie, np. poprzez powiadomienie e-mail lub baner w aplikacji.